Services managés

Confiez la gestion de votre informatique à un spécialiste Normand !
Novagency votre Agence de Services du Numérique

Nous fournissons un très large éventail de services recouvrant la supervision, la gestion des alertes, la maintenance en passant par la résolution des incidents et des problèmes jusqu’à la gestion de la sécurité et la prise en charge des mises à jour des équipements délivrant les services.

Nous vous proposons sous la forme de contrat de services des actions sur site ou à distance.
  • En amont du système (parefeu, équipements spéciaux)
  • Système d’information (les serveurs sur site Client ou dans le Cloud Privé NovaCloud)
  • En aval du système (stockage déporté, sauvegarde, réplication)

Monitoring

Pour assurer au quotidien nos obligations et ceci depuis l’origine de la société, nous disposons d’un outil de surveillance et de monitoring 24h/24 7j/7.

Tout dysfonctionnement numérique peut lourdement pénaliser une entreprise.

Avec cet outil, nous pouvons superviser les systèmes et réseaux, assurer les tâches de maintenance et de mise à jour, ou encore redémarrer rapidement et à distance un service métier ou une brique réseau défaillante.
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Contrat
Un partenaire de confiance

À l’ère du Cloud et de la dématérialisation, la proximité géographique et humaine est toujours d’actualité : Novagency doit être à vos côtés et en mesure de vous accompagner en toutes circonstances.

Contrat d’Accompagnement Informatique

Contrat de Services

  • Réseaux
  • Télécoms
  • Informatique local
  • Informatique hébergé